e-Commerce w praktyce – jak stworzyć dochodowy sklep internetowy?

Sklepy internetowe rozwijają się w olbrzymim tempie, odpowiadając na rosnące zapotrzebowanie ze strony konsumentów. Trzeba bowiem pamiętać, że już ponad 70% internautów regularnie dokonuje zakupów w przestrzeni wirtualnej. Trudno się zatem dziwić, że firmy pragną sprzedawać swoje towary również online. Jakie jest jednak e-commerce w praktyce?

Aby uzyskać optymalne rezultaty sprzedażowe, trzeba zadbać o zbudowanie sklepu przyjaznego odbiorcom. Jaki powinien on być? Co zrobić, by e-commerce sprzedawało i przynosiło solidne zyski? O tym napiszemy poniżej.

Wielokanałowość i sprzedaż online, czyli e-commerce w praktyce a aktualne trendy

Co liczy się dla współczesnych konsumentów? Wygoda i krótki czas potrzebny na zrobienie zakupów. Z tego też powodu wiele sklepów decyduje się przejść na wielokanałowość, by pozwolić swoim odbiorcom na robienie zakupów w sposób zgodnych z ich indywidualnymi preferencjami.

Wielokanałowość to kompleksowa strategia sprzedaży w wielu przestrzeniach. Wykorzystuje się w niej zintegrowaną komunikację przy sprzedaży online i offline. Dla wielu firm oznacza to intensywny rozwój zaniedbywanego wcześniej kanału wirtualnego.

Statystyki pokazują, że ponad 70% internautów robiło w zeszłym roku zakupy online. Ciekawe badanie przeprowadził też serwis Klarna. Sprawdzano podczas niego preferencje zakupowe Polaków oraz ich chęć do robienia zakupów za pośrednictwem Internetu. Okazało się, że aż 59% naszych rodaków, mając do wyboru pozyskanie towaru online i w sklepie stacjonarnym, zdecyduje się na to pierwsze rozwiązanie.

Polska obecnie jest w ścisłej czołówce światowej w kwestii rozwoju handlu internetowego. A to daje olbrzymie możliwości dla właścicieli sklepów, którzy szukają nowych sposobów na dotarcie do klientów.

Zwyczaje zakupowe nowoczesnych Polaków – co kupuje się online?

Zakupami online również rządzą konkretne, niejednokrotnie trendy. Istnieje jednak grupa produktów, które sprzedają się przez Internet znacznie chętniej niż inne. Od lat zalicza się do nich:

• odzież i obuwie,
• kosmetyki (zwłaszcza perfumy),
• elektronikę,
• książki.

Pandemia koronawirusa wpłynęła jednak również na preferencje zakupowe i rozszerzenie grupy produktów, które chętnie wrzuca się do wirtualnych koszyków zakupowych. W ciągu ostatniego roku można było zaobserwować choćby zwiększone zainteresowanie artykułami spożywczymi z kategorii bio i eko, po które sięga nawet teraz coraz większe grono konsumentów.

e-Commerce w praktyce – dlaczego strona internetowa sklepu jest ważna?

Już od pewnego czasu mało kto kwestionuje zasadność posiadania strony internetowej dla swojego sklepu. Obecnie w czasach, gdy niemal każdy internauta robi zakupy online, a spore grono użytkowników sieci kupuje rozmaite towary za pośrednictwem urządzeń mobilnych, sama strona internetowa to jednak za mało. Skoro handel przenosi się do świata online, trzeba również dać klientom możliwość nabycia naszych towarów poprzez właśnie ten kanał.

Sklep internetowy pozwala dotrzeć do większego grona odbiorców nie tylko lokalnie, ale też w obrębie całego kraju. Umożliwia również zdobywanie nowych, zagranicznych rynków.

Taka przestrzeń ułatwia dotarcie do rozmaitych grup konsumenckich i zaoferowanie im rozwiązań szytych na miarę ich potrzeb, dzięki okolicznościowych akcjom promocyjnym i przedsprzedażom.

To zatem skuteczna przestrzeń do budowania stabilnej, rozpoznawalnej marki, która przynosi solidne zyski. Wszystko zależy jednak od tego, jaki jest sklep internetowy danej firmy.

Jak zbudować sklep, który sprzedaje, czyli e-commerce w praktyce biznesowej

Jaka powinna być strona internetowa sklepu, by skutecznie sprzedawać? Podstawową jej cechą jest oczywiście przyjazny, profesjonalny design, który sprawia, że odbiorcy chcą spędzić na stronie nieco czasu i poznać ofertę.

Sklep powinien mieć klarowną strukturę i umożliwiać dotarcie do kluczowych informacji maksymalnie w jednym lub dwóch krokach. W końcu współcześni konsumenci oczekują wygody podczas robienia zakupów. Zbyt duże skomplikowanie strony lub nieprawidłowe oznaczenia potrafią ich szybko zniechęcić do kontynuowania zakupów. Podobnie jest z prędkością strony. Jeśli witryna wczytuje się zbyt wolno (więcej niż 5-6 sekund), wielu użytkowników rezygnuje z dalszego czekania i po prostu opuszcza stronę.

Sama oferta w sklepie musi być przedstawiona w atrakcyjny sposób. Warto zadbać o walory wizualne (grafiki, zdjęcia) oraz treść zachęcającą do zakupu, zawierającą odpowiednio dobrane frazy kluczowe, które wspierają także skuteczne pozycjonowanie w wynikach wyszukiwania Google.

Co jeszcze warto dodać, by strona lepiej sprzedawała? Bardzo przydatne bywa wprowadzenie sekcji „towarów podobnych”, co pozwala zwiększyć wartość koszyka oraz dostarczyć odbiorcom wszystkich przydatnych artykułów. Dodatkowo, można wprowadzić opinie innych konsumentów, co zwiększa wiarygodność sklepu w oczach potencjalnych klientów.

Nowoczesny sklep internetowy od Przedsiebiorcy.org

e-Commerce w praktyce sprowadza się zatem często do dobrej strony. Zbudowanie skutecznego sklepu wbrew pozorom nie musi być bardzo skomplikowane ani wymagać olbrzymich nakładów finansowych i współpracy z doświadczonym informatykiem.

Zmiany w branży e-commerce sprawiły, że pojawiają się ciekawe rozwiązania, dedykowane przedsiębiorcom, którzy pragną rozpocząć swoją przygodę ze sklepem online. Takie możliwości daje oferta od Przedsiebiorcy.org, pozwalająca na założenie profesjonalnego sklepu internetowego nawet w 48 godzin.

Rozwiązanie to pozwala na szybkie zbudowanie sklepu na bazie wybranego motywu. Zyskuje się pełną niezależność oraz dostęp do najnowocześniejszych narzędzi, choćby wygodnych systemów płatności w atrakcyjnych cenach.

Strona na WordPress to jednak znacznie więcej – wygodna i intuicyjna obsługa, automatyzacje, retargeting i skuteczne pozycjonowanie – to tylko niektóre funkcjonalności, dzięki którym Twój sklep internetowy ma szansę działać sprawnie i sporo zarabiać. Zyskujesz wielowymiarowe narzędzie do przeniesienia swojego biznesu do wirtualnego świata.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak założyć sklep internetowy w ciągu 48 godzin? Odwiedź stronę Przedsiebiorcy.org już dziś i zacznij skutecznie sprzedawać online.